Sist oppdatert: november 2026
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan VGAN chocolate AS («VGAN», «vi», «oss») samler inn, bruker og beskytter informasjon når du besøker lovevgan.com («Nettstedet»). Dette nettstedet er informativt — vi selger ikke produkter direkte gjennom det. Når du kjøper sjokoladen vår, gjør du det gjennom uavhengige forhandlere eller markedsplasser, som hver håndterer informasjonen din etter sin egen personvernerklæring.
Hvilket selskap som er ansvarlig for opplysningene dine (behandlingsansvarlig), avhenger av hvor du er. For besøkende i Norge og resten av EØS er det VGAN chocolate AS; for besøkende i USA er det VGAN Inc. Uansett når du oss på adressen nedenfor.
VGAN chocolate AS
Mogens Thorsens gate 13
0264 Oslo
Norge
contact@eatvgan.com
Bruks- og enhetsinformasjon. Når du besøker Nettstedet, samler vi automatisk inn standard teknisk informasjon — som nettlesertype, enhet, IP-adresse, sider du ser og hvordan du bruker Nettstedet — gjennom informasjonskapsler og lignende teknologi. Vi bruker dette til å laste Nettstedet riktig og for å forstå og forbedre hvordan det brukes.
Informasjon du gir oss. Hvis du sender oss e-post (for eksempel en engrosforespørsel eller et spørsmål), mottar vi kontaktopplysningene og innholdet du velger å sende, og bruker dem bare til å svare deg.
Annonseopplysninger. Hvis du samtykker, registrerer Meta-pikselen at du har besøkt Nettstedet, hvilke sider du så på, og — hvis du kom fra en av Instagram-annonsene våre — hvilken annonse som sendte deg hit. Dette er beskrevet i et eget avsnitt nedenfor.
Vi behandler ikke betalinger, tar ikke imot bestillinger og samler ikke inn betalingskortopplysninger på dette Nettstedet.
Til å drive og sikre Nettstedet, analysere og forbedre det, måle om annonseringen vår virker og vise annonser til folk som sannsynligvis er interessert i sjokoladen vår, svare på henvendelsene dine og overholde våre juridiske forpliktelser.
Er du i Norge eller ellers i EØS, bygger vi på samtykket ditt for Meta-pikselen og alle andre ikke-nødvendige informasjonskapsler, på vår berettigede interesse i å drive og sikre et fungerende nettsted for strengt nødvendige informasjonskapsler og serverlogger, og på vår berettigede interesse i å svare deg når du skriver til oss. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst, og det skal være like enkelt å trekke det tilbake som å gi det — se «Dine valg» nedenfor.
Strengt nødvendige. Noen få informasjonskapsler trengs for at Nettstedet skal virke — de husker språkvalget ditt og selve cookievalget ditt. Disse settes uten samtykke fordi Nettstedet ikke fungerer uten dem.
Annonsering. Meta-pikselen lastes bare etter at du har godtatt den. Velger du «Kun nødvendige», eller lar du være å svare på banneret, lastes den aldri, og ingen opplysninger går til Meta. Ekomloven § 3-15, i kraft fra 1. januar 2025, krever denne typen aktivt forhåndssamtykke, og vi bruker samme standard for alle besøkende uansett land.
Vi annonserer på Instagram. For å se om annonsene faktisk fører noen til butikkfinneren vår, bruker vi Meta-pikselen, en kodesnutt fra Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Med ditt samtykke forteller den Meta at en nettleser har besøkt Nettstedet, hvilke sider som ble sett, og hvilken annonse — om noen — besøket kom fra. Meta mottar også IP-adressen din og informasjonskapsel-identifikatorer, som kan gjøre at Meta kjenner deg igjen hvis du har en Meta-konto.
Vi bruker dette til å måle annonseringen vår og til å bygge målgrupper for framtidige annonser. Vi bruker det ikke til å lage profiler om enkeltpersoner, og vi laster ikke opp kundelister til Meta.
For innsamlingen av disse opplysningene og overføringen til Meta er vi og Meta felles behandlingsansvarlige. Hva Meta gjør med opplysningene etterpå, er Metas eget ansvar og reguleres av Metas personvernerklæring, som du finner på facebook.com/privacy/policy. Du kan også se og endre hva Meta gjør med opplysningene dine i innstillingene for Meta-kontoen din.
Sender nettleseren din et Global Privacy Control-signal, regner vi det som en innsigelse mot annonsesporing, og pikselen lastes ikke i det hele tatt — selv om det finnes en samtykke-informasjonskapsel.
Vi selger ikke personopplysningene dine for penger. Vi deler begrensede opplysninger med Meta Platforms Ireland til annonseformålene beskrevet over, og med tjenesteleverandører som drifter og hjelper oss å drive Nettstedet, samt der loven krever det eller for å beskytte rettighetene våre.
Flere amerikanske delstatslover definerer «salg» og «deling» så vidt at overføring av opplysninger til Meta for kontekstoverskridende atferdsbasert annonsering omfattes. Vi behandler det derfor som dette, og du kan reservere deg når som helst uten å oppgi grunn — se «Dine valg».
Nettstedet vårt driftes i Europa. Opplysninger som deles med Meta, kan bli behandlet i USA. Meta Platforms, Inc. er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework, som Europakommisjonen har anerkjent som et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, og Metas vilkår innlemmer i tillegg Europakommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) som reserveløsning. Du kan be oss om flere opplysninger på adressen over.
Serverlogger lagres i inntil 30 dager. Cookievalget ditt lagres i 12 måneder, deretter blir du spurt på nytt. E-poster du sender oss, lagres så lenge det er nødvendig for å behandle henvendelsen og for regnskapet vårt, normalt ikke mer enn tre år. Opplysninger Meta sitter på, følger Metas egne lagringstider, som vi ikke kontrollerer.
Du kan endre eller trekke tilbake samtykket ditt når som helst via lenken Innstillinger for informasjonskapsler nederst på hver side. Velger du «Kun nødvendige» der, stopper det Meta-pikselen fra å lastes, og det er også slik du bruker retten til å reservere deg mot salg eller deling av personopplysningene dine etter amerikanske delstatslover.
Vi respekterer også nettlesersignalet Global Privacy Control automatisk, så har du det slått på, trenger du ikke gjøre noe. De fleste nettlesere lar deg dessuten blokkere eller slette informasjonskapsler i innstillingene; deler av Nettstedet fungerer kanskje ikke like godt hvis du gjør det.
Vi behandler deg ikke annerledes, og gir deg ikke en dårligere opplevelse, fordi du har brukt noen av disse rettighetene.
Er du i Norge eller EØS: du har rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, til å få dem rettet eller slettet, til å begrense eller protestere mot behandlingen, til å få dem i et portabelt format, og til å trekke tilbake samtykket når som helst uten at det påvirker behandling som allerede har skjedd. Mener du at vi har håndtert opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) eller til tilsynsmyndigheten i landet ditt.
Er du i USA: avhengig av delstaten din kan du ha rett til å få vite hvilke personopplysninger vi samler inn og hvem som mottar dem, til å få dem rettet eller slettet, til å få en kopi, og til å reservere deg mot salg eller deling og mot målrettet annonsering. Se «Dine valg» over for reservasjon, eller skriv til oss på adressen nedenfor. Vi bekrefter en forespørsel ved å svare på e-postadressen den kom fra, og vi svarer innen fristen delstatsloven din krever.
For å sende en forespørsel, send oss e-post på contact@eatvgan.com.
Dette Nettstedet er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra noen under 18 år, og selger eller deler ikke bevisst opplysninger om noen under 16 år. Hvis du tror et barn har gitt oss informasjon, kontakt oss, så sletter vi den.
Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen; datoen «sist oppdatert» over vil endres tilsvarende.
Spørsmål eller klager? Send e-post til contact@eatvgan.com eller skriv til oss på adressen over.
